Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits dans cette politique est Sidi-Mohamed Zennoun, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom Mizan Studio.

Les informations d’identification complètes sont disponibles dans lesmentions légales. Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné.

Données concernées

Lors de la consultation du site

Des données techniques peuvent être traitées pour assurer l’affichage et la sécurité du site : adresse IP, date et heure de connexion, page demandée, type de navigateur, système d’exploitation et journaux techniques liés aux incidents.

Lors de la mesure d’audience

Umami Cloud produit des statistiques agrégées à partir de la page consultée, de la provenance de la visite, du pays, du type d’appareil, du navigateur et de données de performance. La solution ne dépose aucun cookie, ne conserve pas l’adresse IP brute et ne crée pas d’identifiant persistant permettant de suivre une personne d’un jour à l’autre.

Lors d’une prise de rendez-vous

Lorsque vous ouvrez le lien Cal.com et réservez un créneau, les informations demandées peuvent inclure vos nom, prénom, adresse électronique, fuseau horaire, créneau choisi, réponses aux questions de réservation et éventuel message. Les informations nécessaires à l’invitation peuvent ensuite être transmises à Google Calendar et Google Meet.

Mizan Studio ne demande pas de données sensibles dans le cadre d’une prise de rendez-vous. Merci de ne pas en communiquer dans les champs libres.

Lors d’une demande de contact

Le formulaire peut contenir vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone facultatif, type de projet et message. Ces informations sont transmises à Mizan Studio par l’intermédiaire de Formspree afin d’acheminer la demande, de limiter les envois indésirables et d’en notifier Mizan Studio par e-mail.

Merci de ne pas communiquer de données sensibles, de pièces comptables ni d’informations confidentielles concernant vos clients dans le champ libre.

Finalités et bases légales

Afficher et sécuriser le site

Intérêt légitime de Mizan Studio à assurer la disponibilité, la performance et la sécurité du service.

Mesurer l’audience et les actions utiles

Intérêt légitime de Mizan Studio à comprendre, au moyen de statistiques agrégées, les contenus consultés et les parcours menant à une prise de contact.

Organiser le rendez-vous

Mesures précontractuelles prises à votre demande afin de planifier et préparer un échange.

Répondre à votre demande

Mesures précontractuelles ou intérêt légitime à assurer le suivi d’une relation professionnelle.

Respecter les obligations légales

Obligation légale lorsque certaines informations doivent être conservées ou communiquées.

Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise de manière entièrement automatisée.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement dans la limite nécessaire à :

• Mizan Studio, pour préparer le rendez-vous et répondre à la demande ;
• Cloudflare, pour l’hébergement, la diffusion et la sécurité technique du site ;
• Umami Cloud, pour la mesure d’audience, des performances et des conversions sous forme agrégée ;
• Formspree, pour la transmission, le filtrage et la conservation temporaire des demandes envoyées depuis le formulaire ;
• Cal.com, pour la gestion des disponibilités, réservations, confirmations et rappels ;
• Google Calendar et Google Meet, lorsque ces services sont utilisés pour inscrire et tenir le rendez-vous.

Les données de réservation ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires sont établis aux États-Unis ou peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un transfert a lieu, il doit reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les prestataires indiquent notamment recourir à des garanties adaptées pour les transferts concernés. Vous pouvez consulter les politiques deFormspree,Cal.com,Cloudflare,Umamiet Google.

Durées de conservation

Demandes et rendez-vous

Jusqu’à trois ans à compter du dernier contact venant du prospect, sauf demande d’effacement ou obligation contraire.

Relation client

Pendant la relation contractuelle, puis en archivage pendant les durées nécessaires à la preuve et aux obligations légales.

Données techniques

Pendant la durée strictement nécessaire au fonctionnement, à la prévention des abus et à la sécurité, selon les politiques de l’hébergeur.

Statistiques Umami

Selon la durée disponible dans le forfait et les paramètres du compte Mizan Studio, sans adresse IP brute ni identifiant persistant de visiteur.

Données chez Cal.com

Selon les paramètres du compte Mizan Studio et la politique de conservation de Cal.com, sous réserve des obligations légales applicables.

Données chez Formspree

Selon les paramètres et la durée de conservation associés au compte Formspree de Mizan Studio.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité des données que vous avez fournies. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause les traitements déjà effectués.

Pour exercer vos droits auprès de Mizan Studio, écrivez àhello@mizanstudio.fr ou adressez une demande signée à l’adresse postale du responsable du traitement indiquée ci-dessus, en précisant les informations nécessaires pour identifier votre demande. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après avoir contacté Mizan Studio, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et services externes

Le site utilise Umami Cloud pour mesurer son audience, ses performances et certaines actions utiles, comme l’ouverture d’un article, un clic vers la page de contact ou l’envoi réussi du formulaire. Umami ne dépose aucun cookie et respecte le réglage « Ne pas me pister » du navigateur. Les événements transmis ne contiennent ni nom, ni adresse électronique, ni numéro de téléphone, ni contenu du message.

Cloudflare peut déposer le cookie technique __cf_bm, utilisé pour la sécurité et la lutte contre les robots. Il n’est pas utilisé à des fins publicitaires. Cal.com n’est pas chargé dans une fenêtre intégrée : le service s’ouvre seulement lorsque vous cliquez sur un lien de réservation et peut alors utiliser ses propres cookies selon sa politique.

Si un outil d’analyse, de publicité ou un autre service soumis au consentement est ajouté ultérieurement, cette politique sera mise à jour et un dispositif de consentement sera installé avant son activation.

Mise à jour de la politique

Cette politique peut évoluer pour tenir compte d’un changement du site, des prestataires ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.